Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом платформа TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями данной Политики и соглашается с ними.

1. Общие положения

TonPlay уделяет особое внимание защите персональных данных и уважает право пользователей на конфиденциальность. Платформа применяет современные меры информационной безопасности и действует в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Сбор и обработка информации осуществляются исключительно для следующих целей:

  • обеспечения стабильной и корректной работы сервисов;

  • предотвращения мошенничества и неправомерного использования платформы;

  • выполнения правовых и регуляторных требований.

2. Категории обрабатываемых данных

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

При регистрации и использовании сервисов TonPlay пользователь может предоставлять:

  • имя или выбранный идентификатор (никнейм);

  • дату рождения для подтверждения совершеннолетия;

  • сведения, необходимые для прохождения процедуры идентификации;

  • платёжные реквизиты в зашифрованном и обезличенном виде;

  • настройки профиля и индивидуальные игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

В процессе взаимодействия с платформой автоматически фиксируются:

  • технические характеристики устройства, включая тип, модель и версию операционной системы;

  • IP-адрес и примерное географическое местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • действия пользователя, в том числе:

    • вход в аккаунт;

    • переходы между разделами платформы;

    • игровые действия и ставки;

  • данные журналов безопасности, используемые для выявления подозрительной активности.

2.3. Данные из сторонних источников

В отдельных случаях платформа может получать обезличенную и агрегированную информацию от:

  • аналитических сервисов;

  • платёжных операторов;

  • рекламных и маркетинговых партнёров.

Такая информация используется в обобщённом виде и не позволяет напрямую идентифицировать пользователя.

3. Цели обработки персональных данных

Собранные данные используются для:

  • создания и управления пользовательскими аккаунтами;

  • обеспечения безопасного проведения финансовых операций;

  • персонализации интерфейса и рекомендаций;

  • анализа и улучшения качества сервисов;

  • выявления и предотвращения нарушений правил платформы;

  • соблюдения требований законодательства;

  • предоставления технической и клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для корректной и стабильной работы платформы TonPlay применяются:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы.

Эти технологии используются для:

  • корректного функционирования сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения аудитории;

  • защиты платформы от мошенничества;

  • адаптации контента под интересы пользователей.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако в этом случае отдельные функции сайта могут быть недоступны или работать некорректно.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для:

  • проведения платёжных операций через платёжные системы;

  • обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

  • работы технических и инфраструктурных партнёров;

  • выполнения обязательных требований государственных органов.

Все партнёры обязуются соблюдать строгие требования по конфиденциальности и защите информации.

6. Сроки хранения данных

Срок хранения данных зависит от их категории:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего периода его использования;

  • финансовая информация хранится в соответствии с установленными нормативными требованиями;

  • отдельные сведения могут сохраняться после удаления аккаунта, если этого требуют юридические процедуры.

Все данные размещаются на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

7. Меры защиты информации

Для обеспечения безопасности персональных данных TonPlay применяет:

  • шифрование при передаче и хранении информации;

  • системы мониторинга и выявления подозрительной активности;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярные проверки и аудиты безопасности;

  • резервное копирование данных;

  • ограниченный доступ сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • обновлять и корректировать предоставленные сведения;

  • ограничивать обработку данных в предусмотренных законом случаях;

  • отзывать согласие на обработку персональных данных;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований для их хранения;

  • получать копию своих персональных данных в установленном формате.

Реализация указанных прав осуществляется через службу поддержки или встроенные инструменты платформы.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей. Платформа не обрабатывает данные лиц, не достигших установленного законом возраста. При выявлении такого аккаунта он блокируется, а персональные данные удаляются.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в настоящую Политику при обновлении функционала сервиса или изменении законодательства. Актуальная версия Политики вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и конфиденциальностью, пользователи могут обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.